Domande frequenti
Se hai bisogno di aiuto verifica se ci sono le risposte alle tue domande tra le FAQ o in alternativa contattaci.
Come vengono scelti i prodotti di Tipicalitaly?
I prodotti di Tipicalitaly vengono scelti accuratamente tra produttori che rispettino il Made in Italy, la filiera agro-alimentare e degli standard qualitativi elevati.
Quali sono i metodi di pagamento che posso utilizzare?
Su Tipicalitaly puoi pagare con un bonifico bancario oppure con Paypal, il metodo di pagamento più sicuro sul web.
Scegliendo Paypal puoi pagare con la tua carta di credito anche non avendo un account Paypal.
Pagando con bonifico bancario, i tempi di spedizione potrebbero slittare di qualche giorno: l’ordine viene preso in carico quando il pagamento viene ricevuto.
Quanto costano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione sono gratuite se il tuo ordine supera 59,00 €.
Se il tuo ordine è inferiore a 59,00 €, è previsto un contributo per le spese di spedizione di 8,50 €.
Totale ordine | Costo spese di spedizione |
0 € – 58,99 € | 8,50 € |
+ di 59 € | Gratis |
In quanto tempo ricevo i prodotti a casa?
Dopo il pagamento (se effettuato con Paypal o Carte) o appena ricevuto lo stesso (se effettuato con bonifico bancario) l’ordine sarà recapitato in 48 – 72 ore.
Per acquistare su Tipicalitaly devo essere registrato?
Per acquistare su Tipicalitaly non è necessario registrarsi.
Puoi procedere all’acquisto anche accedendo come utente ospite.
Puoi scegliere di effettuare la registrazione nel checkout, prima di procedere all’ordine. Ti tornerà utile per salvare le tue informazioni utili e impiegare meno tempo per il tuo prossimo acquisto.
Ho dimenticato la password di accesso. Come posso fare?
Puoi recuperare la tua password da questo link: recupera password.
Come faccio ad acquistare su Tipicalitaly?
Fare un acquisto su Tipicalitaly è molto semplice.
Ecco come fare:
- effettua l’accesso al tuo account (se ne hai già uno), oppure effettua la registrazione;
- visualizza i nostri prodotti, dalla pagina “Prodotti”;
- seleziona gli articoli che vuoi acquistare e aggiungili al carrello: puoi farlo dalla scheda prodotto oppure direttamente dalla pagina “Prodotti”;
- dopo aver aggiunto tutti i prodotti al carrello, procedi al pagamento/checkout;
- all’interno del checkout, puoi inserire o modificare l’indirizzo di spedizione, selezionare il metodo di pagamento (bonifico bancario o Paypal), infine autorizzare la transazione.
- a transazione avvenuta, ricevi una mail di conferma ordine all’indirizzo segnalato in fase di checkout.
- attendi comodamente da casa il tuo ordine.
Ho un codice promozionale. Come posso utilizzarlo?
Copia il codice promozionale e tienilo pronto per l’utilizzo.
Dopo aver inserito i prodotti nel carrello, procedi nel checkout inserendo o modificando i dati per la spedizione.
Ora è il momento di inserire il tuo codice promozionale: trovi la voce “Se hai un codice promozionale inseriscilo qui”. Incolla il codice che hai precedentemente copiato e clicca Applica coupon.
Se l’inserimento è andato a buon fine, riceverai un messaggio di conferma ed automaticamente vedrai applicato il codice promozionale. Ora puoi confermare l’ordine.
Ho un buono regalo. Come posso utilizzarlo?
Copia il codice del buono regalo ricevuto e tienilo pronto per l’utilizzo.
Dopo aver inserito i prodotti nel carrello, procedi nel checkout inserendo o modificando i dati per la spedizione.
Ora è il momento di inserire il tuo buono regalo: trovi la voce “Applica il codice del buono regalo nella casella seguente”. Incolla il codice che hai precedentemente copiato e clicca Applica il codice.
Se l’inserimento è andato a buon fine, riceverai un messaggio di conferma ed automaticamente vedrai applicato il buono regalo. Ora puoi confermare l’ordine.
Voglio regalare un buono. Come posso fare?
Regalare un buono regalo è molto semplice (ed è un’ottima idea!).
Dalla pagina Buono regalo puoi scegliere l’immagine del tuo buono regalo e l’importo dello stesso (da 5 € a 100 €).
In seguito, compila i campi richiesti, prestando attenzione a digitare correttamente l’indirizzo e-mail di chi riceve questo prezioso dono.
Dopo aver aggiunto al carrello il buono regalo, puoi procedere all’acquisto nella pagina checkout.
Subito dopo il pagamento, verrà inviata una mail al destinatario del buono regalo alla data di consegna prevista, contenente il biglietto personalizzato ed il codice del buono regalo da utilizzare per un acquisto su Tipicalitaly.
Come posso contattarvi?
Puoi contattarci scrivendo una mail all’indirizzo contatti@tipicalitaly.it oppure usando il form contatti
In alternativa, puoi contattarci direttamente anche su Messenger: m.me/tipicalitaly